Unsere technische Infrastruktur wird kontinuierlich auf dem Stand der Technik gehalten und wir investieren kontinuierlich Jahr für Jahr in neue technische Komponenten - am Serverstandort Deutschland.

Umfassende Verfügbarkeit der uns anvertrauten Daten hat höchste Priorität. Deshalb setzen wir beim Betrieb unserer Server im Rechenzentrum auf Loadbalancing-Technologien. Höhere Ausfallsicherheit wird durch die Nutzung von mehreren identischen Servern geboten, welche in skalierbaren Kurzzeit-Intervallen ihre Webdaten und in nahezu Echtzeit ihre Systemdaten synchronisieren.

Darüber hinaus erfolgen ein gleichmäßiges Loadbalancing der Webanfragen sowie ein Failover-Betrieb der Dienste. Bei Ausfall eines Servers wird der Dienst dynamisch von einem weiteren Server übernommen. Diese Lösung stellen wir auch unseren Kunden zur Verfügung, bietet sie doch einen kostengünstigen Einstieg in den Bereich der Hochverfügbarkeit und optimierter Lastenverteilung bei hohem Anfrageaufkommen auf der Serverinfrastruktur. 

Data-Protection durch Backup-Lösungen mit Auslagerung auf externe Datenspeicher gehört ebenfalls zu unserem Leistungsportfolio.

Unser Online-Kundeninformationssystem bietet die Möglichkeit, zeitunabhängig und direkt mit den Mitarbeitern ins Gespräch zu kommen, Fragen zu klären oder Probleme zu lösen.

Unsere Mitarbeiter sind hoch qualifiziert und dies ist Markenzeichen für uns. Ständige Aus- und Weiterbildung sowie Zertifizierung bilden die Grundlage dafür, dass dies auch zukünftig so bleibt. So stellen wir uns in täglicher Arbeit dem Anspruch, unseren Kunden und Geschäftspartnern technisch exzellente Informationsmanagement-Lösungen zur Verfügung zu stellen.