Ob Sie einen klassischen Versandhandel in Ihre Webseite integrieren wollen oder digitale Produkte für den bezahlten Download zur Verfügung stellen, der WebSHOP der Insecia Suite bietet viele Möglichkeiten, Ihren Umsatz über den Vertriebskanal Internet zu steigern.
Ausgestattet mit Artikelkatalog, Warenkorbfunktion, Kasse mit unterschiedlichen Bezahlmodi, Kontrolle des Warenbestands und Kundeninformationssystem zu Bestellstatus, Rechnungslegung, Versand und Bezahlung der Ware umfasst der Webshop alle nötigen Funktionalitäten eines virtuellen Geschäfts.
Der Shop verfügt über ein eigenes Dashboard mit Übersicht über die aktuellen Bestellungen, neueste Artikel, Aktionsangebote und das Monitoring der gegenwärtigen Lagerbestände.
Die Kundendaten werden in einer separaten Kundendatenbank abgelegt und sind mit den anderen Komponenten der Insecia Suite konnektierbar. Somit lassen sich OrderManagement und E-Mail-Marketing aus der Shop-Lösung in die Gesamt-Architektur der Insecia Suite integrieren.
Das Anlegen und Organisieren von Artikeln in entsprechenden Artikelgruppen mit zugehörigen Produktattributen erfolgt in der Artikelverwaltung. Dabei sind Standardartikel, Downloads und Artikel-Sets konfigurierbar. Auch zeitlich begrenzte Aktionspreise sind einstellbar.
Versand- und Steueroptionen sind mit den Artikeldaten verknüpft, das Online-Rechnungsmodul ist auch für Kleinunternehmer nach §19 UStG (Bruttorechnungen ohne Steuerausweis) konfigurierbar.
Unterschiedliche Bezahloptionen z.B. PayPal, Sofortüberweisung, Bankeinzug, Rechnung, Nachnahme sind konfigurierbar und optimieren den Zahlungsverkehr innerhalb Ihres Geschäftsprozesses. Sie erhalten alle Informationen über Bestellungen und deren Bearbeitungsstatus.
Der Bestellprozess kann im Hintergrundsystem genauso abgebildet werden, wie er für den Kunden im FrontEnd des Onlineshops sichtbar ist.
Eigene Formular-Templates ermöglichen individualisierten Kundendialog im Kontext von Bestellung, Auslieferung und Bezahlung der Ware.